자주 묻는 질문
Paddle Swap 이용에 대해 궁금한 점을 확인하세요.
거래방법
로그인 후 상단의 "매물등록" 버튼을 클릭하세요. 패들 DB에서 브랜드와 모델을 선택하면 스펙이 자동 입력되며, 사진과 가격만 추가하면 등록이 완료됩니다.
직거래는 판매자와 구매자가 직접 만나 거래하는 방식이고, 택배거래는 택배를 통해 물품을 주고받는 방식입니다. 매물 등록 시 선호하는 거래 방식을 선택할 수 있으며, 두 가지 모두 선택할 수도 있습니다.
매물 상세 페이지에서 "채팅하기" 버튼을 눌러 판매자와 직접 대화할 수 있습니다. "네고 가능" 표시가 있는 매물은 가격 협상이 가능합니다.
거래가 완료되면 판매자가 매물 상태를 "거래완료"로 변경합니다. 이후 양측 모두 거래 후기를 남길 수 있으며, 후기는 매너 점수에 반영됩니다.
특정 구매자와 거래를 진행 중인 상태입니다. 예약 중이더라도 다른 사용자가 찜하거나 문의할 수 있습니다.
패들 상태
4단계로 나뉩니다. "새 제품"(미사용, 포장 상태 그대로), "거의 새 제품"(1-2회 사용, 흠집 없음), "사용감 있음"(정상 사용, 약간의 사용 흔적), "사용감 많음"(많이 사용, 눈에 띄는 사용 흔적)입니다.
브랜드 또는 모델 선택 시 "직접 입력" 옵션을 선택하여 브랜드명과 모델명을 수동으로 입력할 수 있습니다.
정가를 입력하면 할인율이 자동 계산되어 구매자에게 표시됩니다. 구매자가 가격의 적정성을 판단하는 데 도움이 됩니다.
계정/인증
카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 로그인 후 닉네임과 거래 지역을 설정하면 바로 서비스를 이용할 수 있습니다.
우측 상단 프로필 메뉴에서 "프로필"을 클릭하면 설정 탭에서 닉네임, 자기소개, 거래 지역 등을 변경할 수 있습니다.
프로필 설정 페이지에서 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 매물과 거래 내역이 삭제되며 복구할 수 없으니 신중히 결정해주세요.
안전거래
초기 매너 점수는 36.5도(체온)로 시작합니다. 거래 완료 후 상대방의 평가(만족/보통/불만족)에 따라 점수가 올라가거나 내려갑니다.
매물 상세 페이지에서 신고 기능을 통해 운영팀에 알려주세요. 허위 매물, 사기 시도, 비매너 행위 등 다양한 사유로 신고할 수 있으며, 운영팀이 확인 후 조치합니다.
특정 사용자를 차단하면 해당 사용자의 매물이 목록에 표시되지 않고, 채팅도 차단됩니다. 매물 상세 페이지에서 차단할 수 있습니다.
공공장소에서 만나고, 현금보다는 계좌이체를 이용하세요. 패들 상태를 직접 확인한 후 결제하고, 거래 내용은 채팅으로 기록을 남겨두는 것이 좋습니다.